+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли в течение двух недель венуть морозильную камеру без экспертизы

Можно ли в течение двух недель венуть морозильную камеру без экспертизы

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Но и в таком случае покупатель имеет право только обменять товар на аналогичный. Возврат возможен, если на складе магазина не оказалось нужной для обмена вещи, а клиент не готов ждать доставки. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Чтобы возвратить товар, покупателю требуется составить претензию в письменном виде на имя директора магазина.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В декабре г.

Можно ли вернуть или поменять холодильник с недостатками?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Но и в таком случае покупатель имеет право только обменять товар на аналогичный. Возврат возможен, если на складе магазина не оказалось нужной для обмена вещи, а клиент не готов ждать доставки. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Чтобы возвратить товар, покупателю требуется составить претензию в письменном виде на имя директора магазина. В ней должна содержаться следующая информация: адрес и ФИО покупателя, составляющего заявление, требование расторгнуть договор купли- продажи, перечень выявленных недостатков покупки, возврат уплаченных за товар денежных средств. В статье указан также срок, за который можно произвести обменять или вернуть товар продавцу, исчисляется он двумя неделями с момента покупки.

Товар будет принят или обменен при условии ненарушенных пломб и этикеток производителя, сохранения внешнего вида, а также при наличии кассового чека или другого документа, подтверждающего внесения денежной суммы за товар.

Покупатель может вернуть холодильник на протяжении 14 суток со дня покупки только в двух случаях — выявлены недостатки или приобретение осуществлено через интернет-магазин. Единственный выход — найти неисправность. Более внимательный осмотр холодильника и его тестирование могут выявить отдельные недостатки, которые будут использованы в качестве причин для сдачи оборудования в магазин. Я тоже считаю, что недостаток в вашем холодильнике по закону нельзя отнести к существенному, поскольку причина возникновения недостатка каждый раз разная.

В каком случае холодильник можно вернуть по Закону? Как это правильно сделать? Какие условия должен соблюсти покупатель, который хочет вернуть холодильник? Читайте в статье. Рассмотрим подробнее 2 ситуации, в которых вернуть холодильник можно. Вы приобрели холодильник в интернет-магазине.

В таком случае, согласно ст. Неделю жду мастера его пока нет. За этот месяц у меня очень много испортилось продуктов и не могу ничего из продуктов купить. Мне посоветовали обратиться в суд. Будет ли от этого толк? Они сказали, что мастер занят и у него нет времени.

Если продавец продолжает стоять на своем и отказывается менять бракованную вещь, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Но продавец, для которого важна репутация, а не буква закона вполне может войти в положение незадачливого покупателя и добровольно или в рамках исключения согласится на обмен или возврат купленного холодильника.

Возврат холодильника и его обмен на другой холодильник регулируется Законом о защите прав потребителей, который устанавливает основные принципы, порядок и срок возврата товара потребителем. Девушка из сервиса позвонила мастеру, и пока она с ним разговаривала, пришлось выслушать много оскорблений в свой адрес. Потом оказалось, что только 5-ого числа мастер поедет за мотором, и приедет он чинить холодильник 6-ого, и то не точно. Продукты домой не купить, еду нормально не приготовить! Возврат стиральной машины в зависимости от ситуации Вопрос о возврате купленной крупногабаритной техники зависит от конкретной ситуации.

Покупая в магазине стиральную машину, многие лица считают, что ее можно сдать обратно в течение 14 дней. Это не так, поскольку данный предмет техники занесен в список непродовольственных товаров надлежащего качества, которые вернуть нельзя. Покупатели довольно часто сталкиваются с неприятными ситуациями, когда встает необходимость вернуть деньги за купленный товар, который при рассмотрении за пределами супермаркета оказался неисправным или поломанным. Оказывается, если товар относится к группе технически сложных, и покупатель дома обнаружил недостаток, то его можно вернуть продавцу.

Бывают ситуации, когда покупатель, оказавшись за пределами магазина, обнаруживает поломку или другой недостаток технически сложного устройства, и он имеет законное право на следующие действия:.

Если Вы приобрели холодильник, а он сломался, то так как он является технически сложным товаром, то Ваши права зависят от срока выявления дефекта. Покупка холодильника является важным событием, так как стоит такая техника дорого и приобретается для использования в течение долгих лет. Осуществляя покупку, мало кто задумывается о том, можно ли вернуть ее в магазин. Возврат холодильника станет головной болью при незнании основных требований законодательства в этой области.

Холодильник относится именно к такой категории товаров. Такую технику нельзя вернуть из-за неподходящего размера, габарита, цвета. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Продавец должен лично убедиться в том, что вещью не пользовались и что сохранена заводская упаковка. Объяснять причины возврата покупатель не обязан, учтите это. Бытовая техника относится к категории технически сложных товаров, поэтому правила ее возврата отличаются от тех, что действуют для обычных вещей. В частности, вы не можете вернуть бытовую технику в магазин под тем предлогом, что она вам просто не понравилась. Стоит отметить, что процесс возврата может затянуться до нескольких месяцев и не факт, что окончится он удовлетворением ваших требований.

Именно поэтому стоит оценить свои силы и возможности заранее или, по возможности, найти другой путь решения проблемы, но обо всем по порядку. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Крупную вещь покупают обычно вдумчиво, взвешивая все варианты, тщательно измеряя площадь, куда будет установлена будущая покупка, однако иногда случаются просчеты. Что-то не учли, и неожиданно приобретенный холодильник не помещается в пространство для него предусмотренное. Обратно примут предмет, не имеющий повреждений и сохранивший свои потребительские свойства. Иногда требуется наличие пломб и ярлыков.

Потребителю придется подтвердить факт сделки купли-продажи именно в этом магазине, а не в другом. Для этого используют чеки и свидетельские показания. Согласно п. Пункт 12 данного перечня прямо указывает, что к технически сложным товарам относятся холодильники и морозильные камеры. Таким образом, исправный холодильник, купленный в магазине вернуть нельзя. Однако есть и другие ситуации, с которыми сталкиваются потребители. Частым бывает тот случай, когда купленная стиральная машинка по личным причинам не устаревает покупателя.

Однако, в данном Законе есть список товаров надлежащего качества, возврат которых при таких условиях невозможен. К ним относится и холодильник. В случае если ваши требования отказываются удовлетворять добровольно, по претензии, то Вам необходимо обратиться за защитой ваших прав в суд согласно ст. При таких претензиях как повышенный уровень шума, недостаточность охлаждения и ряде иных неявных проблем, потребуется проведение экспертизы. На основании ее конечного заключения будет принято решение о возможности возврата холодильника.

Холодильник должен быть исправен, иметь заводские ярлыки и сохранить товарный вид. Даже если холодильник оплачен и еще находится в магазине на складе, согласно законодательству, возвратить его продавцу уже нельзя. Оплата полной цены товара фактически приравнивается к сделке купли-продажи. Претензия, как правило, составляется в двух экземплярах и отправляется на имя директора торговой точки.

Если компания, в которой вы купили холодильник, достаточно крупная, то после подачи претензии велика вероятность того, что вы сможете вернуть холодильник в обмен на возврат его полной стоимости. Если покупателю удастся доказать дефектность товара, он обретает ряд прав, о которых стоит помнить:. В данной статье рассматривается типовая ситуация. Обратитесь за бесплатной консультацией по этой ссылке. Узнайте, можно ли и как вернуть морозильник обратно в магазин и получить свои деньги обратно, прочитав данную статью либо осуществите возврат морозильника самостоятельно после бесплатной консультации юриста по правам потребителя.

Ваш e-mail не будет опубликован. Перейти к содержимому Вконтакте. В соответствие со ст. Арбитражные дела. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Может ли экспертиза быть дороже товара и кто ее оплачивает по суду

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. К Претензии прилагаются документы, способные подтвердить изложенное в ней, ставится дата и подпись составителя. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В статье 88 ГПК предусмотрено внесение оплаты экспертизы стороной заявившей ходатайство, если ходатайство заявили сразу обе стороны процесса, сумма делится поровну. То же самое касается ситуации, когда судебная экспертиза назначается по инициативе суда.

Можно ли вернуть морозильную камеру в течении 14 дней

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Но и в таком случае покупатель имеет право только обменять товар на аналогичный. Возврат возможен, если на складе магазина не оказалось нужной для обмена вещи, а клиент не готов ждать доставки. Куда обратиться если продавец не принимает возврат Логотип Роспотребнадзора При отказе продавцом принимать претензию, покупатель вправе написать жалобу в офис вышестоящей компании, сделать отметку в книге жалоб или письменно обратиться к непосредственному руководителю магазина.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть морозильник обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленный вами морозильник оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак морозильника поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный морозильник надлежащего качества, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:. Бесплатная консультация юриста по вашему вопросу!

Как видите, список довольной обширный — в него попадает многое из того, что хотелось бы получить в подарок: Вернуть эту технику, если она исправна, можно только в одном случае: Или дорожная бритва держит заряд не так долго, как вы ожидали, а работает от розетки.

У меня свидетели даже есть. Теперь прошло 11 дней и они звонят и хотят вернуть обратно. Ссылаясь будто холодильник не работает. Аопрос могу ли я отказаться от возврата холодильника.

Возврат бытовой техники в магазин

В декабре г. Я обратилась в магазин с письменной претензией, где, согласно ст. Из магазина сделали заявку в сервисный центр, чтобы проверить холодильник и убедиться в его неисправности.

Как вернуть холодильник в магазин? Как вернуть холодильник если он не понравился Более благосклонно закон относится к потребителям, которые хотят вернуть товар, не соответствующий нормам качества. Во исполнение положений ст.

Можно ли в течение двух недель венуть морозильную камеру без экспертизы

Покупка бытовой техники — всегда большое событие для человека, так как стоит она недешево. При этом всегда хочется рассчитывать, что она будет служить долго и исправно. Но как поступить, если при эксплуатации в домашних условиях в ней выявились серьезные недостатки или дефекты? Каковы правила обмена и возврата товара надлежащего качества бытовой техники?

При каких условиях можно вернуть морозильник в магазин

.

При этом инициатором экспертизы выступает чаще всего продавец.

Возврат морозильника, как вернуть морозильник в магазин и можно ли получить деньги

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как выбрать МОРОЗИЛЬНУЮ камеру или ларь для дома ▶️ Советы mrgeurope.ru
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Авдей

    Мент решил стать бизнесменом, но как извесно, бывших не бывает.

  2. Доминика

    2?если да, то есть ли такая возможность в украине?

  3. Евдокия

    2 у пункті 215.3:

  4. Фрол

    А что будет с частными дорогами в ДНП? Есть ли изменения?

  5. Валерия

    Добрый день Тарас, много интрересного черпаю из ваших видео, за что огромное спасибо. Хотелось бы услышать ваше мнение по поводу оформления работников на «не полную рабочую неделю», в связи с повышением минимальной зп с 1.01.2019