+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

В автосервисе испортили вещь что делать

В автосервисе испортили вещь что делать

Автомобиль — очень сложное техническое устройство — в этом плане исключением, увы, не является. А если гарантия закончилась — вы вправе выбирать себе ремонтную организацию самостоятельно. Если уж вы едете ремонтироваться, то выбирайте ту станцию техобслуживания, где на виду у клиентов находятся разрешительные документы на проведение конкретных ремонтных работ — сертификаты, лицензии и т. Да и прейскурант на услуги от клиентов не прячут. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как говорится, автомобиль не роскошь… Но вот проблема, машина — техника сложная, а потому требует к себе повышенного внимания. Причем постоянно.

В автосервисе испортили машину сделать не могут

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Два дня назад во вторник Обещали вернуть машину в среду.

В четверг в я позвонил и мастер сказал, что машина у них поломалась, перестала заводиться, перестала работать панель индикаторов и т.

Единственное, что они сделали, это разобрали машину и потом там что-то сгорело, но они якобы "не виноваты", ибо оно само сгорело! Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Как говорится, автомобиль не роскошь… Но вот проблема, машина — техника сложная, а потому требует к себе повышенного внимания. Причем постоянно. Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Так же обнаружились и другие проблемы, но, вроде, они готовы устранить их, но пока не очень понял бесплатно или платно.

Там, конечно, и по делу ругают. Но сейчас мода пошла: сам накосячил, но выехать пытается на народном гневе. Мы ведь тоже мстить умеем в подобных случаях. Некоторым можем и крысу под капотом оставить. Она потом в гараже сожрет все провода и еще много чего. На такие бабки попасть можно! На основании акта пишется претензия непосредственно к сервису, в которой отражается, что вы недовольны качеством ремонта, так как появились дополнительные повреждения автомобиля, и просите в дневный срок, либо устранить дефекты, либо компенсировать сумму, которую вы потратите на восстановление.

Приветствую, Дмитрий. Ситуация стандартная. Вам необходимо написать досудебную претензию в автосервис, который производил вам работы. Потребуйте от них безвозмездного устранения недостатка. Если откажутся, то Придётся обращаться в суд. Смазок, жидкостей для очистки чего-то. Каких-то мелочей, которые либо вообще должны выдаваться бесплатно, либо не имеют отношения к процедуре. Ну и, конечно, вместо одного баллончика жидкости, например, для очистки тормозов могут вписать тебе три.

Ну как ты проверишь, сколько он туда вылил? Такие вещи недоказуемы. Ассоциация Юристов России проводит мероприятие, приуроченное ко Дню экологии, в рамках которого все граждане, на территории всех регионов РФ могут обратиться 24 марта года с до за бесплатной юридической помощью! Отдал свою машину на проклейку шумоизоляцию дверей, был составлен акт приемки — сдачи, графа скрытые и видимые дефекты, пустая ни чего не указанно , все сделали, забрал авто.

Через неделю поехал в другой сервис, менять муз. На следующий день, я приехал в сервис, где делали шумоизоляцию, сообщил о таком дефекте, и составил претензию.

Как правило, в подобных ситуациях сотрудники автосервисов не вступают в перепалки со своими клиентами, а решают проблему мирно и оперативно. Завышение стоимости ремонта, установка неоригинальных запчастей, некачественные работы, все эти явления уже долгие годы свойственных для наших автосервисов, где обман и развод присутствует на каждом шагу. Большинство из автолюбителей не имеет технического образования, поэтому вынуждены обращаться в различные автосервисы для ремонта своей машины.

Отдавая автомобиль в ремонт, по разговору с вами, автомеханики безошибочно определят, насколько вы разбираетесь в машинах. Если ты привезешь свою какого-то другого производителя, гарантии на ремонт не будет. Напишут в наряде, что запчасти клиента, гарантии нет. Там тебе скорее всего поставят что угодно, но не родное.

Но если вы скажете, что за машиной потом приедет ваша жена — то некоторые недобросовестные механики могут поменять часть запчастей в вашей машине на старые, ведь женщина вряд ли полезет под капот или в яму чтобы посмотреть все ли на месте. Что делать если Вашу квартиру залили? Кто будет нести ответственность за причиненный ущерб квартире? Какие действия предпринять, что бы добиться компенсации ущерба в суде?

Случаи, когда автомобили получают боевые ранения в процессе ремонта — слесарного или кузовного — происходят сплошь и рядом. Машину может повредить безответственный перегонщик, доставляющий ее с приемки в цех, криворукий механик или торопливый менеджер, который не привык смотреть по сторонам, выезжая с парковки.

Но какое дело до обстоятельств клиенту: нанесли ущерб — будьте любезны, устраните дефект. Вообще, акт приемки — это своего рода индикатор порядочности автосервиса. Составить его можно и в гаражной мастерской. В свободной форме описать все нюансы. Если в сервисе готовы отвечать за дополнительные повреждения, а рекомендации у мастеров хорошие, техцентру можно доверить свой автомобиль. Если акт приемки не хотят оформлять, в такой сервис лучше не заезжать. По прибытии обратно, я обратился в сервис в устной форме и попросил вернуть мне потраченные средства на ремонт, так как машина находилась на гарантии после ремонта, на что мне было отказано, так как сорвало ремень из-за какой-то запчасти шпильки на которой крутится ролик ремня , которую они не меняли при разборке-сборке.

Утрата телефона или другого дорогостоящего устройства по вине работников сервиса — довольно распространённое явление. Причинами таких неприятных ситуаций могут выступать как порча вашего имущества по неосторожности или технической неграмотности персонала, так и банальная кража.

Если сотрудники потеряли телефон в ремонте, не стоит терять надежду и впадать в отчаяние. В большинстве случаев ситуацию можно исправить, выполнив ряд простых и предусмотренных российским законодательством правил.

Андрею устранили старые недоработки и посоветовали обратиться с претензией к автосервису. Так как в косогорском сервисе отказались возмещать ущерб, Андрею пришлось обращаться в суд.

Я считаю, что за работоспособность двигателя отвечает полностью автосервис, так как они полностью снимали его, разбирали и собирали и отвечают за замену всех необходимых деталей. Автомобиль туляка Олега Ж. В ходе ремонта меняли капот.

В одной из поездок свежеотремонтированный капот открылся на ходу. Причиной стал замок, который повредили во время ремонта. В сервисе Олегу отказали в ремонте, объяснив, что в документах ремонт замка нигде не значился.

Там всегда длиннее иерархическая цепочка и больше страх перед руководством. И конечно, начальник на каждом уровне старается сделать все, чтобы скандал не дошел до следующего по рангу начальника.

То есть в итоге больше начальников попытаются решить твою проблему и как-то уладить вопрос, потому что им есть что терять. Возможность онлайн-записи к юристу в районе Вешняки города Москвы. Правила записи на прием. Молчание в этом случае — золото. Лучше молчите — тогда мастер не сможет определить, что в машинах вы ничего не понимаете.

Во время диагностики выяснилось, что в косогорском сервисе допустили несколько грубых ошибок, из-за которых машина и сломалась! Указанный алгоритм действия может пригодиться тем, у кого например потеряли часы в ремонте или испортили дорогую вещь в химчистке. Андрей Т. У него возникла проблема с новенькой иномаркой — не заводился двигатель. Машину починили за полдня. Ремонт обошелся в рублей. Спустя месяц — новая поломка. В начале июня текущего года я отвез машину в автосервис на ремонт турбины у меня турбо дизель в процессе снятия турбины обнаружились дефекты двигателя, и я попал на полный капитальный ремонт двигателя с полной разборкой-сборкой, с заменой большинства деталей, начиная от различных прокладок и клапанов, заканчивая поршнями.

Все работы и запчасти со мной согласовывались, и я давал добро. После того как я забрал машину из сервиса, полностью оплатив работы и запчасти, я отправился в дальнюю поездку, где по пути машина заглохла на трассе сорвало ремень ГРМ через 3 дня после ремонта. Пришлось ее везти на эвакуаторе в ближайший сервис и ремонтировать за свой счет. Дабы избавить себя от дальнейших хлопот — споров с руководителем сервиса, переговорами с адвокатом и выступлений в суде — возьмите за правило всегда осматривать машину на СТО.

Прогуляйтесь вместе с консультантом на улицу, присмотритесь к уже имеющимся на кузове недочетам. Проследите, чтобы информация, занесенная в акт приема-передачи мастером, полностью соответствовала действительности.

В первую очередь необходимо сделать независимую экспертизу и с ее результатами обратиться в автосервис. Если там отказывают улаживать конфликт полюбовно, то вам прямая дорога в суд.

Если ты нормально все чинишь, клиент приедет к тебе где-то через полгода масло менять. И все. А если чуть-чуть подхалтурил, то у него потихоньку что-то сыпаться постоянно будет. Хотя честность клиенты ценят. Например, если у соседа такая же тачка все время в ремонте, а у него как часы работает, то он и при замене масла может хорошие чаевые дать за то, что ничего не ломается.

Но не всем этих чаевых, конечно, достаточно. Так что делайте выводы. Но что делать, если мастера ни в какую не признают свою вину? Ведь даже в ситуациях, когда есть видеозапись, подтверждающая, что автомобиль повредили именно во время ремонта, не факт, что вам компенсируют ущерб. Если установки шумки осуществлялось не у официального дилера — то облицовку дверей по гарантии Вам не заменят, поскольку их повреждение не является гарантийным случаем, а явилось следствием физического воздействия работников.

Ваш e-mail не будет опубликован. Иногда автовладельцы оставляют машину на ремонт в автосервисе, но забирает ее и принимает выполненную работу кто-то другой, например, друг, родственник или жена. Но ведь они смутно представляют, какой ремонт выполнялся, и были ли исправлены все недочеты.

В автосервисе испортили вещь что делать

Автомобиль — очень сложное техническое устройство — в этом плане исключением, увы, не является. А если гарантия закончилась — вы вправе выбирать себе ремонтную организацию самостоятельно. Если уж вы едете ремонтироваться, то выбирайте ту станцию техобслуживания, где на виду у клиентов находятся разрешительные документы на проведение конкретных ремонтных работ — сертификаты, лицензии и т. Да и прейскурант на услуги от клиентов не прячут. Как быть, если вы недовольны качеством ремонта? Впрочем, ни один сертификат не гарантирует того, что вы останетесь довольным ремонтом.

Автомобиль некачественно покрасили. Что делать?

Обслуживание машины у дилера, к сожалению, не всегда гарантирует ее полную сохранность. Нередки случаи, когда автомобиль клиенту возвращали с мелкими или существенными повреждениями. Прежде чем заехать в цех, машина побывала на технологической мойке. Ford Mondeo отправился в ремонт, который был завершен поздним вечером. Только по прибытии домой, при свете фонарей, клиент обнаружил несколько свежих царапин на крыле, а также то, что светлый ковер под водительскими ногами и находящиеся рядом пластиковые детали были сильно испачканы. Автомобиль — очень сложное техническое устройство — в этом плане исключением, увы, не является.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя при некачественном ремонте

Вы сдали авто в сервис на покраску, но услуга была оказана некачественно. Можно ли что-то сделать?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Так же обнаружились и другие проблемы, но, вроде, они готовы устранить их, но пока не очень понял бесплатно или платно. Там, конечно, и по делу ругают. Но сейчас мода пошла: сам накосячил, но выехать пытается на народном гневе.

В автосервисе повредили автомобиль

A A Как говорится, автомобиль не роскошь… Но вот проблема, машина — техника сложная, а потому требует к себе повышенного внимания. Причем постоянно. С увеличением количества транспорта на улицах Кемерова возросло и число станций технического обслуживания, различных мастерских, оказывающих услуги по ремонту. Растут как грибки после дождя. И спектр оказываемых услуг в этой потребительской сфере огромен.

В четверг в я позвонил и мастер сказал, что машина у них поломалась, перестала заводиться, перестала работать панель индикаторов и т. Единственное, что они сделали, это разобрали машину и потом там что-то сгорело, но они якобы "не виноваты", ибо оно само сгорело! Еще сказали, что они должны произвести детальную диагностику с целью "выявления причины поломки".

Что делать, если машину испортили на станции?

.

.

В автосервисе испортили вещь что делать. Автомобиль — очень сложное техническое устройство — в этом плане исключением, увы, не является.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лонгин

    Кто то. во Власти решил свои амбиции противопаставить интересам Другим.Послушайте гражданге .Вы хотя бы знаете кОму преднадлежат Богатства РОССИИ ?Отвечу ,НЕ ВАМ рОССИЯНЕ.

  2. Иннокентий

    Вопрос: отменяются ли гос. Проверки предприятий на время действия военного положения.

  3. Харитон

    Ресторан да под вопросом !а вот кафешка, если хорошие свежие продукты ,хороший повар,и умеренная цена то там народу, сеть негде!но сейчас народ зажратый вечно надо что то новенкое и поэтому грамотный хозяин как видит что посещаемость падает быстро делает обновление с заменой названия и придумывает новое блюдо для заманивания клиентов !А дальше по старой схеме , Народ, О что то новенькое открылось пойдем попробуем итд

  4. Любомира

    Любой бизнес это риск всё потерять, тем более если нет опыта, тем более в постсоветской стране

  5. Татьяна

    По поводу 90 дней. все посто. осталось мало времени, нужно на последок хапнуть, побольше и по быстрей.